Aperçu
L’Organisation mondiale de la santé définit l’éducation du patient comme « l’éducation thérapeutique vise à aider les patients atteints de maladies chroniques, et leurs familles, à comprendre la maladie, à gérer le traitement, à coopérer avec les soignants, afin de prévenir les complications possibles de la maladie et, à long terme, de vivre plus sainement et de maintenir ou améliorer leur qualité de vie »[1]. Elle consiste en particulier à fournir au patient des documents oraux et écrits afin d’augmenter son désir de maintenir une santé et un bien-être bucco-dentaires. Les points clés de l’éduction incluent la compréhension d’une bonne hygiène bucco-dentaire, du processus pathologique et des instructions sur les comportements et les activités d’hygiène pour aider le patient.
Utilisation et application
L’éducation des patients en matière de prévention et de maintenance d’une bonne santé bucco-dentaire peut être partagée au moyen de nombreux formats tels que :
- des instructions individuelles par des techniques d’entretien motivationnel
- des documents écrits ou oraux tels que des brochures et des dépliants
- des informations à travers les multimédias, Internet et les médias sociaux.
L’entretien motivationnel (EM) est défini comme « une consultation directive axé sur le client pour susciter un changement de comportement en aidant les clients à explorer et résoudre l’ambivalence. » L’entretien motivationnel est plus ciblé et orienté vers l’objectif qu’une simple transmission d’informations sur la santé [2]
Effectivité et efficacité
Les patients qui ont conscience de leur processus pathologique sont plus susceptibles de contrôler leur maladie et ne pas avoir de reculs répétés [3]. L’éducation du patient permet d’améliorer sa santé bucco-dentaire à long terme, pouvant ainsi entrainer de meilleurs résultats grâce à la dentisterie préventive et aux services dentaires. Les médias sociaux sont un outil de communication efficace pouvant être utilisés à des fins éducatives. Ils permettent aux individus de divers milieux de communiquer, collaborer et discuter de divers sujets. Les sites sont assez accessibles, la participation ne nécessitant qu’un smart-phone ou un dispositif informatique [4].
Sécurité
L’éducation du patient ne présente aucun risque si elle est offerte de façon appropriée.
Rapport coût-efficacité
Les coûts relatifs à l’éducation efficace du patient varieront en fonction du pays et dépendront des méthodes d’enseignement privilégiées. En particulier, les médias sociaux offrent une plateforme peu coûteuse pour l’éducation du patient.
Recommandations
L’éducation du patient devrait relever de la responsabilité des professionnels dentaires et de santé.
Références
1- World Health Organization. “Health Topics” http://www.who.int/topics/health_education/en/ accessed February 2011.
Autres lectures essentielles
2. Review of Motivational Interviewing in promoting health behaviors.
Martins RK, McNeil DW. Review of Motivational Interviewing in promoting health behaviors. Clin Psychol Rev. 2009 Jun;29(4):283-93. Epub 2009 Feb 23.
3. Models for individual oral health promotion and their effectiveness: a systematic review.
Yevlahova D, Satur J. Models for individual oral health promotion and their effectiveness: a systematic review. Aust Dent J. 2009 September; 54(3):190-7.
4. Social Networking and oral Health Education.
Balappanavar, A.I et al. Social Networking and oral Health Education. Intn’l J. Sci. Study Volume 1, issue 1, April-June 2013.
Document de référence
Les Membres de l’ACFF peuvent télécharger le document de référence complet pour l’Éducation du patient.