Aperçu
L’Organisation mondiale de la santé définit l’éducation des patients comme «toute combinaison d’expériences d’apprentissage conçues pour aider les individus à améliorer leur santé, en augmentant leurs connaissances ou en influençant leurs attitudes» [1]. Il consiste principalement à fournir du matériel verbal et écrit au patient pour améliorer sa motivation à maintenir sa santé bucco-dentaire et son bien-être. Les points clés de l’éducation comprennent une compréhension de la bonne santé bucco-dentaire, le processus de la maladie et des instructions sur les comportements et les activités d’hygiène pour aider le patient.
Utilisation et application
L’éducation des patients en matière de prévention et de maintenance d’une bonne santé bucco-dentaire peut être partagée au moyen de nombreux formats tels que :
- des instructions individuelles par des techniques d’entretien motivationnel
- des documents écrits ou oraux tels que des brochures et des dépliants
- des informations à travers les multimédias, Internet et les médias sociaux.
L’entretien motivationnel (EM) est défini comme « une consultation directive axé sur le client pour susciter un changement de comportement en aidant les clients à explorer et résoudre l’ambivalence. » L’entretien motivationnel est plus ciblé et orienté vers l’objectif qu’une simple transmission d’informations sur la santé [2]
Effectivité et efficacité
Les patients qui ont conscience de leur processus pathologique sont plus susceptibles de contrôler leur maladie et ne pas avoir de reculs répétés [3]. L’éducation du patient permet d’améliorer sa santé bucco-dentaire à long terme, pouvant ainsi entrainer de meilleurs résultats grâce à la dentisterie préventive et aux services dentaires. Les médias sociaux sont un outil de communication efficace pouvant être utilisés à des fins éducatives. Ils permettent aux individus de divers milieux de communiquer, collaborer et discuter de divers sujets. Les sites sont assez accessibles, la participation ne nécessitant qu’un smart-phone ou un dispositif informatique [4].
Sécurité
L’éducation du patient ne présente aucun risque si elle est offerte de façon appropriée.
Rapport coût-efficacité
Les coûts relatifs à l’éducation efficace du patient varieront en fonction du pays et dépendront des méthodes d’enseignement privilégiées. En particulier, les médias sociaux offrent une plateforme peu coûteuse pour l’éducation du patient.
Recommandations
L’éducation du patient devrait relever de la responsabilité des professionnels dentaires et de santé.
Références
1- Organisation mondiale de la santé. “Sujets de santé” http://www.who.int/topics/health_education/en/ accessed Février 2011.
Autres lectures essentielles
2. Examen de l’entrevue motivationnelle dans la promotion des comportements de santé.
Martins RK, McNeil DW. Examen de l’entrevue motivationnelle dans la promotion des comportements de santé. Clin Psychol Rev.2009 juin; 29 (4): 283-93. Publication en ligne du 23 février 2009.
3. Modèles pour la promotion individuelle de la santé bucco-dentaire et leur efficacité: une revue systématique.
Yevlahova D, Satur J. Modèles pour la promotion de la santé bucco-dentaire individuelle et leur efficacité : un examen systématique. Aust Dent J. Septembre 2009 ; 54(3):190-7.
4. Réseaux sociaux et éducation à la santé bucco-dentaire.
Balappanavar, A.I et al. Réseautage social et éducation bucco-dentaire. Intn’l J. Sci. Volume d’étude 1, Numéro 1, Avril – Juin 2013.
Document de référence
Les Membres de l’ACFF peuvent télécharger le document de référence complet pour l’Éducation du patient.